Heute Abend wollte ich einer gemeinnützigen Organisation, über deren Kontaktformular, eine etwas längere konstruktive Kritik zukommen lassen und wurde von einem 700-Zeichen-Limit daran gehindert. Solch ein Kontaktformular ist unbrauchbar. Als Twitterer denke ich, mich durchaus kurz fassen zu können, doch manche Anliegen bedürfen einfach einer unbestimmten Anzahl von Zeichen. Beschränkungen der Textlänge erschweren eine effiziente Kommunikation enorm. Es ist eine nicht zu unterschätzende Hürde für Kommunikationswillige, von einer Maschine am Kommunizieren gehindert zu werden. Continue reading
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